Pelayanan pelanggan
Layanan Pelanggan DTS
Memberikan produk, layanan, dan lingkungan kerja terbaik kepada pelanggan adalah tujuan dan tanggung jawab kami. Sesuai permintaan pelanggan, kami menyediakan solusi teknis yang tepat sasaran dan efisien serta perencanaan terperinci untuk fasilitas pendukung peralatan sterilisasi.
01Konsultasi
Kami memberikan nasihat kepada klien kami secara profesional dan tepat sasaran sebelum kontrak ditandatangani.
Kami memiliki keahlian komprehensif dalam perencanaan pabrik dan manajemen proyek. Tujuan kami adalah mencapai kinerja output dan ketersediaan pabrik yang maksimal.
02Konfigurasi
Apakah Anda berencana membangun jalur pengisian? Jika ya, sebaiknya Anda menghubungi kami.
Kami tidak hanya merancang mesin kami agar terintegrasi ke dalam sistem yang sudah ada, tetapi kami juga memiliki kemampuan integrasi lini makanan kaleng yang luas, merancang dan merencanakan sistem lengkap untuk kaca, kaleng, dan wadah lainnya secara efisien dan ekonomis.
03Autentikasi
Kami memiliki sertifikasi regional utama di seluruh dunia dan dapat menyediakan sertifikasi ASME, CE, CSA, CRN, DOSH, MOM, KEA, EAC, SABER, NR13, dan sertifikasi lainnya untuk memastikan kelancaran pengiriman peralatan di wilayah Anda. Jika Anda memerlukan sertifikasi lain, kami juga dapat menanganinya.
04Pengujian Produk
Apa itu verifikasi termal?
Verifikasi termal retort merupakan langkah penting dalam proses sterilisasi produk. Ini mencakup verifikasi keseragaman suhu di dalam ruang retort selama proses sterilisasi untuk memastikan bahwa semua produk menerima jumlah panas yang sama. Validasi ini sangat penting terutama ketika terjadi perubahan signifikan terkait perlakuan panas (misalnya, pengadaan retort baru, proses sterilisasi baru).
Validasi termal retort bertujuan untuk menjawab beberapa pertanyaan kunci, termasuk:
◆Di manakah titik dingin pada retort tersebut?
◆Berapakah suhu pusat produk selama proses sterilisasi?
◆Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan hingga suhu sterilisasi?
◆Apakah perlakuan panasnya seragam di seluruh retort?
DTS memiliki laboratorium pengujian yang dilengkapi sepenuhnya untuk mensimulasikan lingkungan sterilisasi yang sebenarnya. Kembangkan formula sterilisasi untuk produk baru. Anda akan memiliki akses ke para ahli sterilisasi dan ahli teknologi pangan kami dan akan dapat:
◆ Menguji dan membandingkan proses dan aplikasi (dengan pilihan sistem statis, putar, dan ayun);
◆Uji sistem kontrolnya;
◆Siapkan proses sterilisasi (uji retort), kami menyediakan alat perhitungan F0 untuk Anda;
◆Menguji kemasan Anda dengan proses kami;
◆Evaluasilah kualitas makanan dari produk jadi.
Jika Anda perlu mengembangkan resep perlakuan panas:
◆Anda ingin membandingkan berbagai perawatan dan mengoptimalkan proses sterilisasi Anda;
◆Anda sedang mengembangkan rangkaian produk baru;
◆Anda ingin mengubah kemasan Anda;
Silakan hubungi kami……
05GEMUK
Fasilitas pengujian peralatan perusahaan DTS, yang dilengkapi dengan boiler gas 3T/H, melakukan pengujian panas 100% (dengan uap) dan distribusi panas dalam retort secara ketat pada setiap peralatan sebelum meninggalkan pabrik, sehingga setiap peralatan dapat mencapai kualifikasi 100% untuk menjamin kualitas peralatan.
Tujuan FAT (Factory Acceptance Test) adalah untuk memeriksa apakah peralatan memenuhi persyaratan kontrak sebelum peralatan meninggalkan pabrik, dan melakukan eksperimen, pengujian, dan intermodulasi sistem secara komprehensif pada fungsi dan kinerja peralatan, sehingga seluruh sistem menjadi sesempurna mungkin, mengurangi kemungkinan masalah di lokasi pelanggan, dan meletakkan dasar yang kuat untuk komisioning di lokasi.
06Mengolah
Karyawan Anda dapat memperoleh manfaat dari pelatihan kemampuan beradaptasi di berbagai bidang:
Pelatihan operasional, cocok untuk pemula, individu berpengalaman, atau personel tingkat tertentu untuk menguasai penggunaan retort sterilisasi.
Pelatihan pemeliharaan untuk mempelajari cara menjaga kondisi produksi yang baik untuk retort sterilisasi.
Mengembangkan proses perlakuan panas atau memahami penggunaan retort sterilisasi dan persyaratan proses terkait.
Pelatihan dapat dilakukan di lokasi perusahaan atau di laboratorium pengujian kami. Laboratorium ini dirancang khusus untuk klien agar dapat menggabungkan pengetahuan teoretis dengan pengalaman praktis. Sepanjang proses pelatihan, para ahli perlakuan panas akan memberikan dukungan dan bimbingan. Kami juga membantu dalam menerapkan hasil pengujian ke lokasi produksi industri. Tidak ada fase pengembangan yang akan memengaruhi pengoperasian peralatan industri, sehingga menghemat waktu, meningkatkan fleksibilitas, dan mempertahankan produksi selama pelatihan berlangsung.
Jika pengujian laboratorium diperlukan, cukup kirimkan sampel produk kepada kami. Setelah pengujian selesai, kami akan memberikan laporan lengkap. Semua informasi yang dipertukarkan dianggap sangat rahasia.
Pelatihan di pabrik: Kami menyediakan pelatihan di pabrik (pemeliharaan rutin, pemeliharaan mekanik, sistem kontrol dan keselamatan, dll.) dan mengembangkan program pelatihan yang dipersonalisasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Pelatihan laboratorium: Kami menyediakan kursus pelatihan laboratorium untuk operator retort sterilisasi agar teori dapat dipraktikkan selama periode pelatihan.
Kami memahami kebutuhan pabrik pengolahan, dan kegagalan peralatan akan menyebabkan biaya yang tinggi. Oleh karena itu, kami menerapkan desain dan komponen yang ketat untuk semua mesin, bahkan mesin laboratorium dan penelitian pun diproduksi dengan komponen kelas industri. Sistem kontrol canggih memungkinkan sebagian besar pemecahan masalah peralatan dilakukan secara elektronik. Namun, ketika dukungan di lokasi diperlukan, sistem dukungan jarak jauh tidak dapat menggantikan teknisi di lokasi. Personel kami dapat membantu mengembalikan peralatan ke operasi normal.
07Suku cadang
Suku cadang untuk retort DTS
Merawat mesin Anda memastikan umur pakainya yang panjang, keandalannya, dan optimalisasi penggunaannya. Kami menyarankan Anda untuk mengganti suku cadang yang aus atau rusak untuk mencegah kerusakan yang dapat menyebabkan penurunan kinerja mesin.
Komitmen kami: 1. Pemrosesan pesanan Anda dalam waktu 24 jam. 2. Pilihan suku cadang yang beragam.
Jika diperlukan, jangan ragu untuk menghubungi kami.
08Pemeliharaan
Untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman yang baik dengan peralatan DTS, kami juga menyediakan layanan perawatan rutin. Teknisi kami akan datang ke pabrik Anda selama pameran atau kunjungan pelanggan untuk melakukan pengujian peralatan dan pembaruan perangkat lunak guna memastikan peralatan Anda selalu dalam kondisi kerja optimal.
Layanan Pelanggan DTS
Memberikan produk, layanan, dan lingkungan kerja terbaik kepada pelanggan adalah tujuan dan tanggung jawab kami. Sesuai permintaan pelanggan, kami menyediakan solusi teknis yang tepat sasaran dan efisien serta perencanaan terperinci untuk fasilitas pendukung peralatan sterilisasi.
01Konsultasi
Kami memberikan nasihat kepada klien kami secara profesional dan tepat sasaran sebelum kontrak ditandatangani.
Kami memiliki keahlian komprehensif dalam perencanaan pabrik dan manajemen proyek. Tujuan kami adalah mencapai kinerja output dan ketersediaan pabrik yang maksimal.
02Konfigurasi
Apakah Anda berencana membangun jalur pengisian? Jika ya, sebaiknya Anda menghubungi kami.
Kami tidak hanya merancang mesin kami agar terintegrasi ke dalam sistem yang sudah ada, tetapi kami juga memiliki kemampuan integrasi lini makanan kaleng yang luas, merancang dan merencanakan sistem lengkap untuk kaca, kaleng, dan wadah lainnya secara efisien dan ekonomis.
03Autentikasi
Kami memiliki sertifikasi regional utama di seluruh dunia dan dapat menyediakan sertifikasi ASME, CE, CSA, CRN, DOSH, MOM, KEA, EAC, SABER, NR13, dan sertifikasi lainnya untuk memastikan kelancaran pengiriman peralatan di wilayah Anda. Jika Anda memerlukan sertifikasi lain, kami juga dapat menanganinya.
04Pengujian Produk
Apa itu verifikasi termal?
Verifikasi termal retort merupakan langkah penting dalam proses sterilisasi produk. Ini mencakup verifikasi keseragaman suhu di dalam ruang retort selama proses sterilisasi untuk memastikan bahwa semua produk menerima jumlah panas yang sama. Validasi ini sangat penting terutama ketika terjadi perubahan signifikan terkait perlakuan panas (misalnya, pengadaan retort baru, proses sterilisasi baru).
Validasi termal retort bertujuan untuk menjawab beberapa pertanyaan kunci, termasuk:
◆Di manakah titik dingin pada retort tersebut?
◆Berapakah suhu pusat produk selama proses sterilisasi?
◆Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan hingga suhu sterilisasi?
◆Apakah perlakuan panasnya seragam di seluruh retort?
DTS memiliki laboratorium pengujian yang dilengkapi sepenuhnya untuk mensimulasikan lingkungan sterilisasi yang sebenarnya. Kembangkan formula sterilisasi untuk produk baru. Anda akan memiliki akses ke para ahli sterilisasi dan ahli teknologi pangan kami dan akan dapat:
◆ Menguji dan membandingkan proses dan aplikasi (dengan pilihan sistem statis, putar, dan ayun);
◆Uji sistem kontrolnya;
◆Siapkan proses sterilisasi (uji retort), kami menyediakan alat perhitungan F0 untuk Anda;
◆Menguji kemasan Anda dengan proses kami;
◆Evaluasilah kualitas makanan dari produk jadi.
Jika Anda perlu mengembangkan resep perlakuan panas:
◆Anda ingin membandingkan berbagai perawatan dan mengoptimalkan proses sterilisasi Anda;
◆Anda sedang mengembangkan rangkaian produk baru;
◆Anda ingin mengubah kemasan Anda;
Silakan hubungi kami……
05GEMUK
Fasilitas pengujian peralatan perusahaan DTS, yang dilengkapi dengan boiler gas 3T/H, melakukan pengujian panas 100% (dengan uap) dan distribusi panas dalam retort secara ketat pada setiap peralatan sebelum meninggalkan pabrik, sehingga setiap peralatan dapat mencapai kualifikasi 100% untuk menjamin kualitas peralatan.
Tujuan FAT (Factory Acceptance Test) adalah untuk memeriksa apakah peralatan memenuhi persyaratan kontrak sebelum peralatan meninggalkan pabrik, dan melakukan eksperimen, pengujian, dan intermodulasi sistem secara komprehensif pada fungsi dan kinerja peralatan, sehingga seluruh sistem menjadi sesempurna mungkin, mengurangi kemungkinan masalah di lokasi pelanggan, dan meletakkan dasar yang kuat untuk komisioning di lokasi.
06Mengolah
Karyawan Anda dapat memperoleh manfaat dari pelatihan kemampuan beradaptasi di berbagai bidang:
Pelatihan operasional, cocok untuk pemula, individu berpengalaman, atau personel tingkat tertentu untuk menguasai penggunaan retort sterilisasi.
Pelatihan pemeliharaan untuk mempelajari cara menjaga kondisi produksi yang baik untuk retort sterilisasi.
Mengembangkan proses perlakuan panas atau memahami penggunaan retort sterilisasi dan persyaratan proses terkait.
Pelatihan dapat dilakukan di lokasi perusahaan atau di laboratorium pengujian kami. Laboratorium ini dirancang khusus untuk klien agar dapat menggabungkan pengetahuan teoretis dengan pengalaman praktis. Sepanjang proses pelatihan, para ahli perlakuan panas akan memberikan dukungan dan bimbingan. Kami juga membantu dalam menerapkan hasil pengujian ke lokasi produksi industri. Tidak ada fase pengembangan yang akan memengaruhi pengoperasian peralatan industri, sehingga menghemat waktu, meningkatkan fleksibilitas, dan mempertahankan produksi selama pelatihan berlangsung.
Jika pengujian laboratorium diperlukan, cukup kirimkan sampel produk kepada kami. Setelah pengujian selesai, kami akan memberikan laporan lengkap. Semua informasi yang dipertukarkan dianggap sangat rahasia.
Pelatihan di pabrik: Kami menyediakan pelatihan di pabrik (pemeliharaan rutin, pemeliharaan mekanik, sistem kontrol dan keselamatan, dll.) dan mengembangkan program pelatihan yang dipersonalisasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Pelatihan laboratorium: Kami menyediakan kursus pelatihan laboratorium untuk operator retort sterilisasi agar teori dapat dipraktikkan selama periode pelatihan.
Kami memahami kebutuhan pabrik pengolahan, dan kegagalan peralatan akan menyebabkan biaya yang tinggi. Oleh karena itu, kami menerapkan desain dan komponen yang ketat untuk semua mesin, bahkan mesin laboratorium dan penelitian pun diproduksi dengan komponen kelas industri. Sistem kontrol canggih memungkinkan sebagian besar pemecahan masalah peralatan dilakukan secara elektronik. Namun, ketika dukungan di lokasi diperlukan, sistem dukungan jarak jauh tidak dapat menggantikan teknisi di lokasi. Personel kami dapat membantu mengembalikan peralatan ke operasi normal.
07Suku cadang
Suku cadang untuk retort DTS
Merawat mesin Anda memastikan umur pakainya yang panjang, keandalannya, dan optimalisasi penggunaannya. Kami menyarankan Anda untuk mengganti suku cadang yang aus atau rusak untuk mencegah kerusakan yang dapat menyebabkan penurunan kinerja mesin.
Komitmen kami: 1. Pemrosesan pesanan Anda dalam waktu 24 jam. 2. Pilihan suku cadang yang beragam.
Jika diperlukan, jangan ragu untuk menghubungi kami.
08Pemeliharaan
Untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman yang baik dengan peralatan DTS, kami juga menyediakan layanan perawatan rutin. Teknisi kami akan datang ke pabrik Anda selama pameran atau kunjungan pelanggan untuk melakukan pengujian peralatan dan pembaruan perangkat lunak guna memastikan peralatan Anda selalu dalam kondisi kerja optimal.
