В:Меня заинтересовала ваша продукция, не могли бы вы выслать мне каталог или адрес сайта?А:Наша компания имеет 24-летний опыт работы, наши клиенты находятся в 45 странах, мы сотрудничаем с такими компаниями, как Nestle, Bonduelle, Budweiser, Dole, Shineway и другими компаниями нашей группы. Для получения более подробной информации о DTS, пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемым каталогом и презентацией.

В:Сколько времени займет этот процесс?А:Обычно это должно быть предоставлено с вашей стороны, но, по нашему опыту, это занимает около 60 минут.

В:Какой тип автоклава подходит для нашего продукта?А:Не могли бы вы сообщить мне информацию о вашем продукте, упаковке, размерах упаковки и другие основные сведения? И использовали ли вы раньше автоклавную обработку?

В:Сколько пара и воды потребуется для работы этой автоклавной реторты?А:Я вышлю вам данные о потреблении электроэнергии в предложении.

В:Ваши конкуренты предлагают нам 7 дней бесплатной установки и отладки, можете ли вы предоставить то же самое?А:Да, мы можем предоставить 7 дней бесплатной установки и отладки.

В:Сколько времени занимает доставка? Можно ли её сократить?А:Не могли бы вы сказать, когда вы планируете использовать станок? Это срочно или нет? Обычно нам требуется 4 месяца, но если для вас это срочно, я поговорю с нашим менеджером по производству.

В:Каков ваш послепродажный сервис?А:Наша сервисная команда, состоящая из 20 инженеров, может предоставлять клиентам своевременное и эффективное онлайн-обслуживание в режиме 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы также предоставляем услуги обучения персонала клиентов работе с DTS. У нас есть представительства в 16 странах.

В:Есть ли у вас какие-либо местные представительства?А:Да, мы можем предоставить предпродажное и послепродажное обслуживание в вашей стране. Если вам потребуется дополнительная информация о машине, вы можете связаться с ними или со мной, мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.