P:Tenho interesse no seu produto. Poderia me enviar um catálogo ou o endereço do site, por favor?UM:Nossa empresa possui 24 anos de experiência e clientes em 45 países, tendo cooperado com empresas como Nestlé, Bonduelle, Budweiser, Dole, Shineway e outras do mesmo grupo. Para saber mais sobre a DTS, consulte nosso catálogo e apresentação em anexo.

P:Qual é o tempo médio de processamento?UM:Normalmente, isso deve ser providenciado por você, mas, de acordo com nossa experiência, leva cerca de 60 minutos.

P:Qual tipo de autoclave é adequado para o nosso produto?UM:Poderia me informar sobre o produto, a embalagem, o tamanho da embalagem e outras informações básicas? E vocês já utilizaram autoclave antes?

P:Quanto vapor e água serão consumidos por esta retorta?UM:Enviarei o consumo de energia na proposta.

P:Seus concorrentes nos oferecem 7 dias de instalação e depuração gratuitas, vocês também podem oferecer isso?UM:Sim, podemos oferecer 7 dias de instalação e depuração gratuitas.

P:Qual é o prazo de entrega? É possível reduzi-lo?UM:Poderia me informar quando pretende usar a máquina? É urgente ou não? Normalmente, precisamos de 4 meses, mas se for urgente para você, conversarei com nosso gerente de produção.

P:Qual é o seu serviço pós-venda?UM:Nossa equipe de atendimento, composta por 20 engenheiros, oferece aos clientes suporte remoto online individualizado, ágil e eficaz, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também oferecemos treinamento para a equipe de nossos clientes por meio da DTS. Possuímos agências em 16 países.

P:Vocês oferecem algum serviço local?UM:Sim, podemos fornecer assistência pré e pós-venda no seu país. Se precisar de mais informações sobre a máquina, pode entrar em contato com eles ou comigo; faremos o possível para atender às suas necessidades.